Genel Bakış;

Yarı zamanlı veya tam zamanlı saha mühendisleri, günlük destekle yardımcı olur. Yerinde IT desteği, mevcut bir destek ekibini tamamlayabilir veya tamamen dış kaynak desteği sağlayabilir. IT terminolojisine yönelik A’dan Z’ye kullanıcı dostu kılavuzumuzla IT teknisyenlerinin konuştuğu dili öğrenin.

Neler Dahil;

• Farklı Bölgesel Konumlardaki Bölgesel Depoları veya Ofisleri Destekleyin
• IT Yöneticinize Proje Çalışması İçin Zaman Kazandırarak Belirli Proje Çalışmalarını veya Geçici Kapsamı Destekleyin
• Bir veya Daha Fazla Mühendis Tarafından Yarı Zamanlı veya Kalıcı Yerinde IT
• Microsoft Windows, Microsoft 365 ve Office Uygulamaları İçin Tam Destek
• Sınırsız Uzaktan Destek ve Yardım Masası Aramaları
• Tüm Üçüncü Taraf Teknoloji Sağlayıcılarıyla Bağlantı Kurun
• IT Keşfi – IT Ağınızın Kapsamlı Bir Ön Denetimini Gerçekleştirin
• Belgeler de Dahil Olmak Üzere Tüm Kapsanan Ekipmanın Tam Teknik Saha Araştırması ve Sağlık Denetimi
• Teknik Hesap Yöneticisi Danışmanlığı ve Stratejik Yol Haritası
• Proaktif İzleme, Yama Yönetimi ve Belirli Cihazlar veya Sistemler İçin Donanım Kapsamı Dahil Olmak Üzere Tam Destek Hizmetleri İçin İsteğe Bağlı Öğele